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くまモンほっぺ紛失事件の真相 仕掛け人が明かす
くまモンが「赤いほっぺ」を無くした事件。昨秋に話題をさらいましたが、このキャンペーンには周到な計画がありました。ブームを作る仕掛けとは？
くまモンが赤いほっぺを無くしたのって覚えていますか？ 昨年秋にネットで話題となった熊本県庁のキャンペーン。実はこれ、２０年以上前にあった奇抜な宣伝にルーツがあります。最近、海外でも評価された「ほっぺ紛失事件」を改めて取材しました。仕掛け人たちが今だからこそ明かす事件の真相とは！？
海老様も探した赤いほっぺ
「ボク、なんか変じゃないかモン？」
事件は２０１３年１０月３０日朝、くまモンのつぶやきから始まりました。
チャームポイントの赤いほっぺを無くしたくまモンは、東京・銀座にある熊本県のアンテナショップ前で急きょ捜索を開始！
【くまモンのほっぺを探しています】既にご存知の方も居るかと思いますが、くまモンの赤いほっぺがなくなってしまいました!東京にある銀座熊本館にも探しに来ましたがみつかりません。どなたかくまモンの赤いほっぺを知りませんか? pic.twitter.com/HcBGONHunt
— くまモン東京スタッフ (@KumamonStaff) 2013, 10月 30その後、東京ドームシティで観覧車の上から探したり、警視庁の「ピーポーくん」を訪ねて遺失物届けを出したり。
出典：熊本県広報課
４日目、熊本県庁が「赤い特産品を食べて、ほっぺが落ちた」と種明かしをしました。
ちなみに、市川海老蔵さんも「ほっぺ探し」をしていたのってご存じですか？
くまモンが赤いほっぺをなくした際、長女の麗禾（れいか）ちゃん（当時２）がくまモンファンという海老蔵さんが、同県庁に電話して状況を尋ねるなど「協力してくれたことへのお礼」という。
これがご縁で舞台共演もしてます。
海老蔵さんが昨年秋、「共演してくれないか」とオファーし、実現したという。この日のくまモンは、特注した衣装と獅子頭、足袋姿で現れた。
ルーツは「消えた 〇〇〇〇」
くまモンが赤いほっぺを落とすーー。この奇抜なアイデアを考えたクリエイティブディレクター、和久田昌裕さんにインタビューをしました。
「キャンペーンをつくるのではなく事件をつくろう！ という企画書を作りました。浅草の雷門や東大の赤門、赤坂サカス（探す）などボツにした場面もあります。くまモンのスケジュールがパンパンで、４日間が限度だったからです。ただ、ほっぺを無くすのは、早い段階で決めていました。そんなことが許されるのか。熊本県庁内でも賛否があったようです」
「企画を提案しようと思った時に、すごく似た昔の事例が頭にありました。『消えた かに道楽』というキャンペーンです。大阪の『かに道楽』の看板がある日、突然無くなるのです。ネットもＳＮＳも無い時代なので、くまモンのつぶやきから始まるという起点の作り方は違います。ただ、すでにあるモノを無くすという手法は一緒で、昔からあったと言えますね」
出典： 朝日新聞
「消えた かに道楽」を朝日新聞のデータベースで検索してみると、過去の記事がヒットしました。
大阪・ミナミの道頓堀にあるカニ専門店「かに道楽」の巨大なカニの看板が消えた。縦７メートル、横２．３メートルの、このカニ（写真）、待ち合わせの目印としても知られているが、先月末から「ＪＲ東海ＣＭ出演中」の横断幕にとって代わられている。
このＣＭはカニが「大阪から出よう」と呼びかけるもので、「モデルに使わせて」というＪＲ東海の要請に応じた。現在、関西地区で放映中。この間を利用して、本物は実はＣＭ開始後の先月３１日から、点検中。
１０日後には、こんな記事も。思いっきり、かぶせてきてますね。
ミナミのシンボル、かに道楽の巨大なカニが消えた道頓堀で、今度はかに道楽の向かいにある「くいだおれ」のくいだおれ人形（高さ２．３メートル）が消え、奇妙な“看板はずし”合戦となっている。
カニはＪＲ東海のコマーシャル「出演」の名目で一時撤去されたが、こちらも負けじ、と「くいだおれ」側は「カニを食べに日本海側に行った」との触れ込みで連れ出した。今、人形は丹後・久美浜温泉につかり、宴会にも出て「ごきげん」だという。
キャンペーン自粛もシナリオに
ほっぺ探しは１週間で計３万６１６４件ものツイートが投稿されました。
話題化のカラクリをチーフＰＲプランナーの井口理さんに聞きました。
「イベントって、そこに参加した人だけで本来は話題が完結します。そこで今回は、ネットを通じて、自分もその場にいるような疑似体験をいかに作り出していけるかを考えました。くまモンの登場の場所や出方を工夫したことで、追いかけたくなる、見守りたいな、という生活者の人が結構いたと思います」
「マスメディアとソーシャルメディア、ＳＮＳなど情報が流れる構造は複雑です。マスメディアが最初に取り上げると、『結論を見ちゃった』と関心が薄れてしまう可能性があります。ソーシャルで話題を継続させながら、終わりを見せないことが、情報の拡散につながったのでしょう」
The Huffington Post
「だますような演出」……熊本県庁の広報活動に、ネガティブな反応をする人もいました。税金も使われていますしね。ＰＲプランナーの根本陽平さんによると、４日間のキャンペーンの舞台裏で、そのことにとても気をつかっていたそうです。
「毎日、ソーシャル上でつぶやかれた声を拾っていました。いまネガティブな声がこれだけある、ポジティブな声はこれだけある、と。もしネガティブな割合が大きくなりすぎたら、その時点でのキャンペーンの自粛もシミュレーションしていました」
「ただ、実際は『ほっぺ、ここで見つけた』といったツイートの大喜利合戦になりました。突っ込みどころのあるネタで、県のＰＲで冗談だとわかりながら、割合として圧倒的にポジティブな反応が多かったです。私たちの想像以上でした」
＜根本さんのインタビューは、８月２１日の朝日新聞・朝刊２面「ひと」に掲載予定です。ぜひあわせてお読み下さい＞
このチームが企画した「くまモンほっぺ紛失事件のキャンペーン」は今年６月、アジア太平洋地域のＰＲ業界のコンテスト「ＰＲ ＷＥＥＫ アワード・アジア２０１４」で、イベントを中心に展開した部門の「プロモーショナル・アクティビティ・オブ・ザ・イヤー」を受賞しました。５２５件のエントリーから、日本で唯一の受賞でした。チームは今後も熊本県の応援キャンペーンを続けたいそうです。
