異文化の果てなき戦い？ 「ゴミ捨て」問題のワナ #役所をやさしく
表現の工夫だけでいいの？
イラスト・逸見恒沙子
シンプルでわかりやすいことばで、日本語にまだ慣れていない外国人にも情報を提供する「やさしい日本語」。
小難しい「お役所言葉」を変えるべく、ある自治体が本腰を入れました。やさしい日本語の「発祥の地」ともいえる、神戸市です。
窓口では今日も、多様な市民が、相談に駆け込んできます。日本語が苦手な人だったら、どうやって対応するのか。
役所内でふと漏らした本音には、さまざまな国のルーツの人が当たり前のように一緒に暮らす時代への、ヒントがあるかもしれません。一緒に、のぞいてみませんか。