接客は〝なくなる仕事〟？ 20年前に登場したヒト型ロボットの現在
約20年前に発売された“ヒト型サービスロボット”、どんなもの？
今から17年前の2005年9月に富士通から発表された「ヒト型サービスロボット」。開発の目的は「少子高齢化による将来の労働力不足を補う」ことでした。接客業はこうした機械化により“なくなる仕事”と言われることがありますが、その後、実際にはどうなったのか。当時の新聞記事や資料から紹介します。（朝日新聞デジタル機動報道部・朽木誠一郎、金澤ひかり）