「売上悪いよ」上司に言われても貫いた〝誠意〟接客の姿勢問う漫画

「主人公の答えが正解とは限らない」

神戸 郁人

接客の際、売上を優先するか、顧客の満足を追求するか……。悩む女性スタッフの心中を描いた漫画に、注目が集まっています。

接客業で定番の課題といえば、売上と接客の質の両立かもしれません。商品をたくさん売る必要があるけれど、目の前のお客さんには満足してもらいたい……。葛藤する主人公の姿を通して、「誠意とは何か」と読者に問いかける漫画が話題です。物語に込めた思いを、作者に聞きました。(withnews編集部・神戸郁人)

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