〝家族〟になったラブドール 時代を先取り、オリエント工業の45年
お客に寄り添う相談室、安心の里帰り制度
オリエント工業を創業した土屋日出夫さん。相談室を設けるなど、お客との丁寧なコミュニケーションを心がけてきた
価値観が多様化する現代、人生のパートナーへの考え方も変化している。アニメの主人公と結婚式を挙げる人が生まれる中、創業45年を迎えるラブドールのメーカー「オリエント工業」は、以前から購入者向けの相談室を設けるなど丁寧な対応を心がけてきた。そこで垣間見られるのは、お客が人形に対して〝一人〟のパートナーとして向き合う姿だ。孤独や孤立が問題とされる現代。生身の人間ではない相手を恋人や家族として迎えることはできるのか？ 様々な事情を抱える男性にパートナーを提供してきた「オリエント工業」の足跡から考えてみた。（ライター・千絵ノムラ）