自動車教習所「いっそのこと食べ放題!」 快適化が止まらない理由

「ケーキバイキング」作戦を展開する城北自動車学校の教習コース=熊本県菊池市

 時に気むずかしそうな教官に指導を受けるというイメージは遠く昔。自動車教習所が、なにやら居心地のいい場所になっています。少子化に加え、若者の車離れで厳しい市場で、利用者に響くサービスって何なの? 現場で聞いてきました。(朝日新聞大阪生活文化部・北村有樹子)

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