• 「助けを必要とされているツイート」に連絡
• ツイッターから報告できる新機能
• 「あなたは独りではない」

　自殺をほのめかすツイートをしたら、ツイッターから心配のメッセージが届いた。そんな報告がネットで話題になっています。これって公式のサービス？　ツイッター社に聞いてみました。

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「助けを必要とされているツイート」に連絡

　ツイッター社では、以前から自殺など「助けを必要とされているツイート」をしたユーザーに対して、相談窓口の案内を連絡しているそうです。つまり、ネットで話題になっているようなメッセージは、ツイッター社の公式サービスになります。

ツイートから直接、スパムや迷惑ツイートの報告をいただけることはご存知でしょうか。本日より数週間の間に、なりすまし、自傷行為、個人情報が記載されたツイートなどの報告も、各ツイートから直接ご報告いただけるようになります。https://t.co/5I3sI6lHJ6

— TwitterJP (@TwitterJP) 2015, 2月 26

ツイッターから報告できる新機能

　今年2月27日には、スパムや迷惑ツイートを含む、何らかの対応が必要なツイートを、電子メールなどを使わず、直接、ツイッター上から報告できる機能が追加されました。報告するツイートの対象には、なりすましや自殺など自傷行為も入っています。

　報告の仕方は簡単です。ツイートの右上にある「歯車」の設定ボタンをクリックし、その中にある「報告」のメニューを選ぶだけです。ツイートが、どの項目に当てはまるかチェックを入れて「報告」ボタンをクリックします。

ツイッター社への報告は、ツイート右上の設定メニューから実行できる

「あなたは独りではない」

　何らかの対応が必要だと判断された場合、投稿したユーザーにツイッター社からメッセージが届きます。これまでに、「あなたを気にかけている人がいる」「あなたは独りではありません」などの文章が実際に送られ話題になっています。

ツイッターの「報告」画面。「自傷行為または自殺」の項目がある