正しい情報が反感を買う理由 「論破」の自己満足から抜け出すために

「プロセスファースト」という新ルール 

奥山晶二郎
サムライトCCO

路上で選挙の「不正」を訴える陰謀論集団「Qアノン」支持者の男性=2021年1月6日、ワシントン、ランハム裕子撮影

デマや流言など、様々な情報があふれているのがネット空間です。やっかいなのは、たとえ正しい情報だったとしても、伝え方によっては、信じてもらえないばかりか、反感を買うことさえあること。「論破」と叫んで勝ったつもりになっても、誰も幸せになっていない……。そんな落とし穴にはまらないためにはどうすればいいのでしょうか? 「プロセスファースト」という姿勢から考えます。

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