ネルプと株式会社ReZARD（以下：ReZARD）は、両社の持つアセットとノウハウを生かし、SNS総合支援構想を実現すべく、業務提携に合意しました。




両社の安定した信頼関係を構築するため、相互に株式を保有する形での資本提携が必要であるとの判断から、本提携契約を締結いたしました。
この提携は、将来的なSNS総合支援構想を実現するためのもので、本構想を通じて新たな市場の創出を目指します。
提携先企業概要

■ 提携の効果・期待される成果顧客体験価値の向上:
DMチャットボットによる迅速かつパーソナライズされた対応を通じて、お客様一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションを実現し、顧客満足度を高めます。
エンゲージメントの強化:
24時間365日の自動応答や、興味関心に合わせた情報提供により、フォロワーとのインタラクションを活性化させ、より深い関係性を構築します。
販促機会の創出:
購買意欲の高い顧客層へのダイレクトなアプローチや、キャンペーン情報の配信などを通じて、新たな販促機会を創出し、売上向上に貢献します。
業務効率の改善:
顧客からの問い合わせ対応や情報発信業務を自動化することで、運営チームのリソースをよりクリエイティブな活動に集中させることが可能になります。
データ分析に基づいた戦略立案:
『iステップ』の分析機能を通じて得られる顧客データや行動履歴を活用し、より効果的なマーケティング戦略の立案・実行に繋げます。

ReZARDは、本提携を通じてInstagramにおける顧客体験価値を向上させ、更なるブランド成長を目指します。ネルプは、『iステップ』の提供を通じて、ReZARDのInstagram戦略を強力にサポートしてまいります。
■ 見据える未来Instagramのみならず、他のSNSツールにおいても、コンテンツの共有・相互のSNSを回遊する「横連携」を実現し、”効率的に”顧客のSNS効果を最大化するマーケティングを提供することを目指します。
■ 株式会社ReZARDについて2019年に創設されたYouTuberヒカルがクリエイティブディレクターを務めるアパレルブランド。
「着心地の良さを追求し、こだわりを持った上質な生地をシンプルかつラグジュアリーなデザインに」をコンセプトとし、心地よい肌触りの生地にシンプルなグラフィックを落とし込むことを特徴としています。

公式Webサイト：https://rezard.jp/
公式Instagram：https://www.instagram.com/rezard.official/
公式X：https://twitter.com/Rezard_official
■ 株式会社ネルプについてInstagramの成果を加速させるダイレクトメッセージ（DM）チャットボットシステム『iステップ』を開発・販売。顧客エンゲージメントの向上、業務効率化、売上増加に貢献するマーケティングソリューションを提供しています。

公式Webサイト：https://nelp.jp/
公式LINE：https://lstep.app/PnQobqC
公式Instagram：https://www.instagram.com/istep__official/
公式X：https://x.com/istep_pr

■ 代表コメント株式会社ネルプ代表取締役 稲葉 信
このたび、株式会社ReZARD様と資本業務提携を結べたことを大変嬉しく思っております。
SNSを通じて「本当に必要な人に、必要な価値を届ける」ことをミッションに掲げる当社にとって、独自のブランド力と発信力を持つReZARD様との連携は非常に大きな意味を持ちます。
本提携により、より多くの企業やブランドがSNSを通じてユーザーとの関係性を深め、成果に繋がる支援ができると確信しています。
今後はInstagramを起点としながら、他のSNS領域にも拡大し、SNSマーケティングの新しいスタンダードを共に創ってまいります。




企業プレスリリース詳細へ
PR TIMESトップへ