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ついにサークルＫ・サンクスも…あすファミマに一本化 惜しむ声続出
「ファミリーマート」への一本化がすすむ「サークルＫ」と「サンクス」。あす30日をもってブランドの一本化が完了します。
経営統合をきっかけに「ファミリーマート」への一本化がすすむ「サークルＫ」と「サンクス」。あす30日をもってブランドの一本化が完了します。それを前にツイート終了を発表した公式アカウント「サークルＫ・サンクス」に対して、惜しむ声が続々と上がっています。現在の思いについて、担当者に話を聞きました。
【お知らせ】
— サークルＫ・サンクス (@circleksunkus) 2018年11月19日
2010年7月にTwitterをスタートして、8年。
サークルＫ・サンクス公式アカウントは11月30日をもってツイートを終了することになりました。
フォロワーのみなさん、たくさんのいいねをありがとうございました！
残りわずかですが、最後までよろしくお願いします！ pic.twitter.com/ki4GhMlLJK
2016年からブランド転換開始
2016年9月に発足したユニー・ファミリーマートホールディングス。コンビニ大手のファミリーマートと、サークルＫ・サンクスを傘下に持つユニーグループ・ホールディングスが経営統合して誕生しました。
直後から、サークルＫ・サンクスからファミリーマートへのブランド転換が始まり、2018年10月末までに約4900店が完了。あす11月30日をもって一本化が完了するそうです。
ブランド転換の完了に先駆けて、商品の統合は2017年2月末に、物流拠点の統合は2017年6月末に完了。転換した店舗では、1日あたりの売り上げおよび客数が平均で約10％伸びるなど、一本化の効果が上がりつつあるといいます。
お別れツイートが話題に
そんな中で今月19日、サークルＫ・サンクスの公式ツイッターアカウントが、こんなつぶやきを投稿しました。
【お知らせ】
2010年7月にTwitterをスタートして、8年。サークルＫ・サンクス公式アカウントは11月30日をもってツイートを終了することになりました。
フォロワーのみなさん、たくさんのいいねをありがとうございました！ 残りわずかですが、最後までよろしくお願いします！
2010年7月にTwitterをスタートして、8年。サークルＫ・サンクス公式アカウントは11月30日をもってツイートを終了することになりました。
フォロワーのみなさん、たくさんのいいねをありがとうございました！ 残りわずかですが、最後までよろしくお願いします！
この投稿に対して、「寂しいなあ」「行かないでえええ」「長い間お疲れ様でした。そして、ありがとう」といったコメントが寄せられ、リツイート・いいねともに6千を超えています。
担当者に聞きました
アカウント開設から約8年間、どんな思いでツイートしてきたのか？ 現在の担当者に話を聞きました。
――11月30日をもってツイートを終了することになった経緯を教えてください
この日にサークルＫ・サンクスからファミリーマートへブランドの一本化が完了します。それに伴ってツイートも終了させていただくことになりました。
――約8年間、「中の人」は同じ方だったのでしょうか
担当を引き継ぎながら、累計10数名で担当していました。
――ツイートする上で心がけていた点は
コンビニ研究室コンビニサイエンス学の准教授「はる先生」というキャラクターを立てて、ファンのみなさんとサークルＫ・サンクスの間にいる第三者の視点で、商品やキャンペーンの紹介を心がけていました。
「大変感動しました」
――印象に残っている出来事は
ファミリーマートとの統合が確定した際、ファンの皆さんから「好きな商品を無くさないで」と不安の声が寄せられていたため、「これが好きだよ！サークルＫサンクス」という、お気に入りの商品をつぶやいていただくキャンペーンを実施しました。
その結果、3万7007件ものファンの皆さんの熱い想いをつぶやいていただき、大変感動しました。
「窯出しとろけるプリン」「濃厚焼きチーズタルト」「焼きとり」「もっち歩きパン」など、その際に多くリクエストいただいた声は、担当者にフィードバックして、ファミリーマートでも引き継いでいます。
――このアカウントは12月以降も活用されるのでしょうか
アカウントは削除させていただく予定です。
――多くの惜しむ声が寄せられていることについては
約8年間、たくさんの「いいね」をありがとうございました。今後も、ファミリーマートの公式ツイッターで、さまざまな情報を発信していきますので、ぜひフォローをお願いします。
ついにサークルＫ・サンクスも… あすファミマに一本化で惜しむ声
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