話題
「はれのひ」社長へ伝えたいこと 間違われたハレノヒ社長の思いとは
振り袖の販売やレンタルを手がける業者「はれのひ」が突如店を閉じた問題で、風評被害を受けた「ハレノヒ」の社長に聞きました。
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振り袖の販売やレンタルを手がける業者「はれのひ」が突如店を閉じた問題で、風評被害を受けた「ハレノヒ」の社長に聞きました。
【ネットの話題、ファクトチェック】
振り袖の販売やレンタルを手がける業者「はれのひ」(横浜市中区)が突如店を閉じた問題。佐賀市で写真館や貸衣装店を営む「ハレノヒ」には一時、問い合わせの電話が相次ぎ、ホームページも閲覧できなくなりました。そんなハレノヒの社長がブログにつづった文章が話題になっています。「今だから、自分だから言えることがあると思って書きました」と話す社長に、詳しく聞きました。
当社は夜逃げ倒産報道された会社「はれのひ」とは無関係です!!普段Twitterを使っておらず、この状態にうまく対応出来ずに申し訳ございませんm(__)m#はれのひ倒産 #ハレノヒ違いです#ハレノヒ
— ハレノヒ (@halenohiphoto) 2018年1月8日
成人の日の今月8日、「はれのひ」から振り袖が届かなかったり、連絡がとれなかったりするトラブルが相次ぎました。
取引先への支払いが2年前から滞っていたことや、横浜市に寄せられた相談だけで被害額が6800万円を超えることなど、連日報道が続いています。
そんな中、まったく無関係な「ハレノヒ」にも影響が及びました。
騒動が起きた8日、無言電話や問い合わせなどが寄せられ、融資を受けている銀行からも連絡があったといいます。
また、ホームページに無関係であることを知らせるコメントも載せましたが、アクセスが集中して一時閲覧できなくなりました。
騒ぎが少し落ち着いた10日、ハレノヒのツイッターアカウントが「ハレノヒ違いの渦中にある私からのお礼と『はれのひ』元社長へ伝えたいこと」という文言で、自社ブログへのリンクを貼り付けて投稿しました。
リンク先には、ハレノヒの社長・笠原徹さん(42)の署名で、当初の様子や応援へのお礼、「はれのひ」社長への思いなどがつづられています。
ハレノヒ違いの渦中にある私からのお礼と「はれのひ」元社長へ伝えたいこと https://t.co/GdEEh7sjhJ pic.twitter.com/NktoKexCio
— ハレノヒ (@halenohiphoto) 2018年1月9日
書き出しでは、当初の様子について触れています。
続いて、ツイッターなどで寄せられた応援への感謝の思いが記されています。
社名に対する思い入れについても触れています。
そして、「このブログを直接見る機会はないかもしれませんが」とした上で、「はれのひ」の社長に対する思いも書かれています。
文章の最後は、被害に遭った人たちへのお見舞いの言葉で締めくくられています。
このブログに対して、「誠実さに心を打たれました」「素敵な信念だと思います」といったコメントが寄せられており、ツイッター投稿のリツイートは1万、いいねは7千を超えています。
笠原さんに話を聞くと、「ブログを書いた2つの理由」を語ってくれました。
「ひとつは自分の心の整理のために、もうひとつは自分が関わっている業界の経営者のみなさんに伝えたい、という思いがあったんです」
まったく予想していなかった突然の出来事。普段使い慣れていないツイッターでの情報発信についても、「匿名の世界なので批判が寄せられるのではないか」という不安もあったそうです。
いざ事実を投稿してみると、応援の声が続々寄せられ、1件1件返信ができないほどになりました。
「報道関係の取材をいくつも受けるなかで、記者のみなさんやツイッターで応援してくれたみなさんが知りたいと思うことを、自分の心を整理して書くことにしました」
もうひとつの理由である、同じ業界の経営者への思いについて、笠原さんはこう話します。
「思い出や時間を扱う商売として、お客さんの思いから離れていないか、今回の件を通じてもう一度見直しませんか、という思いです。現場はみんな一生懸命なので、経営者にこそ聞いてほしいんです」
かつて写真館で勤めていたことがある笠原さん。町の写真屋さんが少なくなった理由として、学校や結婚式場など大口の仕事に目を奪われて、一般のお客さんの期待と、それに対するサービスの間に隔たりがあったと感じていました。
「衣装業界も同じです。結婚式や成人式の際に『どこを選ぶか』ではなく、そもそも『やらない』という選択をする人もいる時代です。だからこそ、ひとりひとりのお客さんが何を求めているのか、その気持ちに寄り添うべきだと思うんです」
取材の最後では、今回被害に遭った人たちへの思いを語ってくれました。
「みなさんがいつの日か、笑顔で着物に袖を通せる日がくるのを、同じ業界で働くひとりとして待っています」
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