個別交渉が不可能・専用決済が義務……PFへの不満2千社の声
「売上高のうちPFを経由し生じたものはどれぐらいあるか」→4割「売上高の75%以上がPF経由」 出典:経済産業省「オンラインPF事業者向け調査」
「PFを利用することでのメリットは?(複数回答可)」→9割弱「新規顧客開拓の機会が増加」 出典:経済産業省「オンラインPF事業者向け調査」
「PFの運営や契約・取引慣行についてどう考えているか」→9割超「PFの運営や契約・取引慣行『改善を』」 出典:経済産業省「オンラインPF事業者向け調査」
「PFについて次の事実は当てはまるか」→8割超「規約などの一方的な変更で不利益」 出典:経済産業省「オンラインPF事業者向け調査」
「利用するPFとの取引をやめ、販路を切り替えられるか」→65%がいまのPFからの切り替えは「困難」 出典:経済産業省「オンラインPF事業者向け調査」